Hướng dẫn đặt mua hàng trên Amazon Nhật Bản

Amazon Nhật Bản là trang web thương mại điện tử nổi tiếng nhất xứ sở Phù Tang. Với số lượng hàng hóa phong phú, đa dạng, Amazon là địa chỉ được rất nhiều người cả trong và ngoài nước Nhật sử dụng. Bài viết này sẽ giúp bạn cách đăng ký tài khoản và mua hàng trên website Amazon.co.jp

Đăng ký tài khoản Amazon Nhật Bản

Đầu tiên, bạn truy cập vào website https://www.amazon.co.jp/. Giao diện của web ban đầu sẽ thuần tiếng Nhật rất khó sử dụng đối với các bạn không chuyên. Để thay đổi, bạn kéo xuống dưới cùng và chọn ngôn ngữ là English để trở về giao diện tiếng Anh truyền thống.

Để có thể mua hàng được ở trên Amazon, bạn cần có tài khoản. Cách đăng ký rất đơn giản, ở menu trên cùng, sẽ có phần sign in và đăng ký tài khoản. Nếu bạn đã có tài khoản thì chỉ cần chọn mục Sign in và điền thông tin đăng nhập vào. Còn trong trường hợp bạn chưa có tài khoản thì sẽ kích vào phần Start here để bắt đầu đăng ký.

Sau đó, bạn điền đầy đủ các thông tin cá nhân cần thiết để đăng ký tài khoản

Vậy là xong!

Bạn đã tạo cho mình một tài khoản mua hàng trên Amazon Nhật Bản rồi đó. Trên tài khoản này, bạn có thể theo dõi toàn bộ các đơn hàng đã đặt, kiểm tra tình hình giao hàng, nhận các mã khuyến mãi từ Amazon... 

Sau khi tạo cho mình tài khoản Amazon, việc tiếp theo bạn cần làm đó là cung cấp thông tin về địa chỉ giao hàng phục vụ cho quá trình mua hàng. Bạn truy cập vào phần Your Account nằm ở mục Sign in như ở bước trên rồi chọn mục Address

Tại đây, bạn tiến hàng điền đầy đủ thông tin về địa chỉ giao hàng như quốc gia, mã vùng, địa chỉ, tên người nhận, mã bưu điện.... Lưu ý là chỉ một số quốc gia Amazon hỗ trợ giao hàng quốc tế. Nếu địa chỉ của bạn ở ngoài biên giới Nhật thì tốt nhất nên điền thông tin càng chi tiết càng tốt nếu không muốn món hàng bị thất lạc.

Vậy là bạn về cơ bản đã hoàn thành việc đăng ký tài khoản trên Amazon Nhật Bản rồi đó.

Hướng dẫn cách mua hàng trên Amazon Nhật Bản

Sau khi tạo được một tài khoản trên Amazon, việc tiếp theo của bạn là đăng ký mua hàng. Nếu bạn có sẵn đường link sản phẩm thì chỉ việc truy cập theo đường link đó và nhấn nút đặt hàng. Còn khi mà bạn chưa có thông tin về sản phẩm cần mua thì ở mục Shop by Department ở góc bên trái website sẽ là những gợi ý thông tin cần thiết cho bạn lựa chọn sản phẩm.

Toàn bộ các sản phẩm trên Amazon Nhật đều được sắp xếp theo những danh mục chi tiết nhất giúp người mua hàng có thể dễ dàng tìm ra được sản phẩm mình cần tìm. Nếu với những gợi ý ở phần danh mục vẫn chưa giúp bạn có được thông tin về sản phẩm cần mua thì vẫn còn một lựa chọn khác. Đó là mục Search ở ngay trên đầu website. Bạn chỉ cần gõ tên sản phẩm mình định mua thì web sẽ liệt kê toàn bộ mặt hàng hiện đang bán cũng như giá bán từng sản phẩm.

Ví dụ như trên hình, mình tìm kiếm sản phẩm là Iphone 7. Website lúc này sẽ liệt kê toàn bộ sản phẩm có liên quan tới từ khóa Iphone 7 đi kèm với giá bán từng loại. Như bạn có thể thấy, ở bên góc trái màn hình là các tùy chọn giúp bạn thu hẹp đối tượng tìm kiếm. Các danh mục lọc thông tin sản phẩm bao gồm: 

• Electronis: Sản phẩm bạn mua là gì. Các lựa chọn như trên hình là kính cường lực, điện thoại, vỏ bọc điện thoại... Nếu bạn đang cần mua kính cường lực dành cho Iphone 7 thì sẽ chọn mụa Cell Phone Screen Protectors, còn mình thì lựa chọn phần Smartphones có nghĩa là mua điện thoại.
• Eliglible for Free Shipping: Lựa chọn hình thức Ship hàng, miễn phí hay chuyển phát nhanh Prime
• Brand: Thương hiệu ở đây chủ yếu là liên quan tới việc tùy chọn bản nhà mạng phân phối nào docomo, vikoo hay của Apple phân phối trực tiếp...
• Carrier and Model: Tùy chọn nhà mạng sử dụng kèm.

Dựa vào các thông tin trên, sẽ giúp bạn lọc ra được sản phẩm phù hợp nhất với yêu cầu của mỗi người. Khi kích chọn vào sản phẩm, trang web sẽ chuyển ra một tab mới có đầy đủ thông tin chi tiết về sản phẩm.

Tại mục này, bạn có thể xem các thông tin về cấu hình sản phẩm, tình trạng món hàng, giá bán, miễn phí ship trong khu vực nào, đánh giá của người mua hàng...

Bạn có thể thấy ở mục này không có phần đặt mua hàng. Để mua được chiếc Iphone 7 trên, bạn cần trải qua thêm một mục nữa. Đó là phần See All Buying Option có màu vàng ở ngay trên đầu trang. Lúc này, trang sẽ mở ra một giao diện mới nơi chứa các thông tin về những chiếc Iphone có khoảng giá tương đồng nhau và khá giống nhau về chất lượng ngoại hình...

Sau khi chọn được cho mình sản phẩm ưng ý, bạn tiếp tục đăng ký mua hàng vào phần Add to cart >>> Proceed checkout. Lúc này, website sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại vào 1 lần nữa để đảm bảo tính bảo mật. 

Tiếp theo, trình duyệt sẽ chuyển hướng bạn tới phần xác nhận địa chỉ thanh toán mua hàng. Hiện nay, Amazon Nhật Bản chưa hỗ trợ ship hàng từ Nhật về Việt Nam mà thay vào đó, bạn phải đăng ký địa chỉ nhận hàng trong nội địa Nhật Bản.

Sau khi điền đầy đủ thông tin về hàng hóa sẽ tới phần thanh toán. Tại đây, bạn cung cấp thông tin về tài khoản Master Card hoặc Paypal. Amazon sẽ tiến hàng xác nhận và trừ tiền. Sau khi được xác nhận thành công, đơn hàng của bạn sẽ bắt đầu được chuyển đi.

Bạn có thể liên tục tracking tình trạng đơn hàng của mình hoặc thậm chí cả hủy đơn hàng bằng cách truy cập vào tài khoản mục Your Orders.

Trên đây là các hướng dẫn cơ bản nhất để bạn đăng ký tài khoản và đặt mua hàng Nhật trên website TMĐT lớn nhất thế giới hiện nay là Amazon. Hy vọng với những thông tin trên đã giúp bạn có được cái nhìn tổng quan nhất về website Amazon cũng như quy trình vận hành của web.